【製品相談事例】PDF-XChange Editor – メンテナンスが切れても大丈夫?

タブ表示に対応したPDFビューア/エディタ「PDF-XChange Editor」について、お客様より質問をいただきました。

PDF-XChange Editorは、多言語対応のOCR、 画像PDFへのアノテーション、ドキュメント比較、ファイル形式変換などが可能なPDFビューア/エディタです。
多機能かつ、操作性に優れており、ビジネスユーザーにおすすめの製品です。

PDF-XChange Editorのご購入、お問い合わせは、ユニポスの製品ページをご参照ください。

 

ご相談内容

社内の標準ツールとして、PDF-XChange Editorを利用しています。
利用者が増えたため、ライセンスを追加購入しました。

ライセンス追加前から利用していたコンピュータ上のソフトウェアでライセンス情報を確認すると、有効期限が切れた既存ライセンスが表示されたままです。
新旧2つのライセンスのうち、どちらを使えばよいのでしょうか?

弊社からのご案内

PDF-XChange Editorは永久ライセンスであり、購入時のバージョンを永続的に利用できます。
ライセンス情報に表示されている「有効期限」とは、メンテナンスの有無を意味し、「ソフトウェアの使用権」は現在も変わらず有効です。

ライセンス追加前から利用していたコンピュータ上の旧ライセンスは、引き続き利用可能です。ただし、新旧2つのライセンスは、対応バージョンがそれぞれ異なりますのでご注意ください。

 

PDF-XChange Editorのメンテナンスとは

PDF-XChange Editorの初回購入ライセンスには、1年間のメンテナンスが含まれています。
メンテナンス期間中は、無償で最新バージョンへのアップグレードが可能です。

永久ライセンスではありますが、次年度以降のメンテナンス期間延長することで、常に最新バージョンでご利用いただくことができます。お気軽にご相談ください。

メンテナンスの詳細は、メーカーページをご覧ください。

Product Maintenance Explained(メーカーページ)
https://www.tracker-software.com/annual-maintenance-options.html

 

ご質問やご相談について

今回ご紹介した事例の他にも、お客様から、ソフトウェアに関する以下のようなご質問をいただくことが多くございます。

  • 製品に複数のエディションがあり、どれが適しているか知りたい
  • 最新版を利用したいが、アップグレード優待はある?
  • 社内標準ツールとして大規模導入したい
  • 数年間の長期利用を想定しているので,利用期間全体の費用感を把握したい

ソフトウェアの導入でお困りの際は、ぜひ弊社へご相談ください。


ユニポスはPDF-XChange Editorのメーカー認定リセラーです。
ライセンスのご購入をご検討の際は、是非 海外製品調達サービス ユニポス へお気軽にお問い合わせください!

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